Önünüze düştü mü ya da kesintiden etkilendiniz mi bilmiyorum, Amazon’da geçtiğimiz günlerde AWS kaynaklı bir kesinti gerçekleşti ve Türkiye dahil dünya çapında Amazon’a erişim sorunu yaşandı. Kesinti sadece satıcı hesabına giriş değil, AWS kullanan Snapchat, Reddit, Zoom ve Venmo gibi popüler uygulama ve web sitelerinde dünya çapında aksamalara yol açtı. Sorunun kaynağı neymiş diye merak ediyorsanız, US-EAST-1 adındaki veri merkezinde Domain Name System (DNS) kaynaklı bir arızaymış. Bu merkez, Amazon’un en eski ve en büyük web hizmeti lokasyonu olarak biliniyor, 2020 ve 2021 yıllarında da büyük kesintilere neden olmuş. Bu hafta yaşanan kesinti, Türkiye dahil Londra’dan Tokyo’ya birçok iş sürecini aksatmış. Bankacılık, ulaşım ve teslimat gibi günlük hizmetler de kesintiden etkilenmiş. Uzmanlar, olayın küresel dijital servislerin birbirine bağımlılığını ve altyapıların kırılganlığını ortaya koyduğunu belirtiyor.
DNS gündeme gelmişken: Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), alan adı sistemlerinde DNS’lerin kötüye kullanımını önlemeyi amaçlayan yeni bir taslak yönetmelik yayımladı. Yayımlanan “İnternet Alan Adları Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Taslak” kapsamında, DNS’in kötüye kullanımına ilişkin MADDE 32/A eklenecek. Yeni maddeye göre, sahte internet siteleri aracılığıyla kullanıcı bilgilerinin ele geçirilmesi, kötü amaçlı yazılım yayılması, DNS trafiğinin yönlendirilmesi ve istenmeyen e-postalarla kötü içeriklerin yayılması gibi eylemler alan adı sisteminin kötüye kullanımı sayılacak. Ayrıca, BTK benzer faaliyetleri de “kötüye kullanım” kapsamında değerlendirme yetkisine sahip olacak. Kurum, gerekli gördüğü durumlarda alan adlarının iptaline kadar uzanan işlemleri uygulayabilecek.
Yeni Zelanda’da 13 yaşındaki bir çocuk, Temu’dan satın aldığı yaklaşık 100 mıknatısı yutması sonucu hastaneye kaldırılmış. New Zealand Medical Journal’da yayınlanan raporda ortaya çıkan hadiseyle ilgili hastane doktorları, “Hasta, bir hafta önce yaklaşık 5×2 mm boyutlarında 80 ila 100 adet güçlü neodimyum mıknatıs yuttuğunu itiraf etti” demiş. Rapora göre, çocuğun ince ve kalın bağırsağında dört ayrı bölgede doku çürümesi meydana gelmiş. Bu mıknatıslar, 2013’ten beri Yeni Zelanda’da yasaklı olmasına rağmen Temu üzerinden temin edilebilmiş. Hastanede yapılan operasyonla mıknatıslar ve hasar gören dokular alınmış ve çocuk sekiz gün süren tedavinin ardından taburcu edilmiş. Temu ise olay sonrası ürün sayfalarını incelemeye aldığını ve iç soruşturma başlattığını açıkladı. Ayrıca, ürünlerin yerel güvenlik standartlarına uygunluğunun yeniden değerlendirdiğini bildirmiş.
Amazon, Shein’i ABD’deki Multi-Channel Fulfillment (MCF) ağına dahil ettiğini duyurdu. Bu hamleyle birlikte satıcılar, stok yönetimini farklı platformlar arasında daha sorunsuz ve verimli bir şekilde yürütebilecek. Amazon’un Shein’i bu kanala dahil etmesi hem satıcılar hem de Shein adına önemli bir adım olarak görülüyor. Şirketin Multi-Channel Fulfillment ağında eBay, Temu, TikTok, Walmart, Shopify gibi E-Ticaret için önemli platformlar var. Shein de bu platformlar arasında yerini aldı.
Bünyesinde bir çok farklı markayı barındıran Birleşik Krallık merkezli Frasers Group, merkezi Almanya’da bulunan e-ticaret altyapı platformu Commercetools ile Avrupa’da agentic commerce alanında özel bir iş birliği başlattığını duyurdu. Şirket bu kapsamda, Sports Direct, Flannels ve Frasers markaları için ChatGPT gibi YZ alışveriş kanalları üzerinden ürün keşfi ve satın alma yapabilecek. Commercetools CEO’su Andrew Burton da, agentic commerce’in geleceğin ticareti olduğunu ve Frasers Group’un bunu güvenli, ölçeklenebilir ve sorumlu şekilde hayata geçirecek öncü Avrupa perakendecisi olduğunu söylemiş.
Agentic Commerce Türkçe’de karşılığı ne olacak? Otonom ticaret, yapay ticaret, akıllı ticaret? Hafta içi birlikte bir anket yapalım.
OnlyFans, 2016’dan bu yana içerik üreticilerine toplam 25 milyar dolar ödeme yaptığını açıklamış. Bu da yılda ortalama 2,5 milyar doların doğrudan içerik üreticilere aktarıldığı anlamına geliyor. Platformun en yüksek gelir elde ettiği kullanıcı kitlesi Birleşik Devletler olarak öne çıkıyor. Ancak dikkat çeken asıl veri, şirketin çalışan başına 11 milyon dolarlık gelir elde etmesi. Bu oran, verimlilik? açısından bakıldığında OnlyFans’ı Nvidia, Meta, Netflix, Alphabet ve Microsoft gibi dev teknoloji şirketlerinin önüne taşıyor.
PayPal, Almanya merkezli e-ticaret yazılım şirketi Shopware’deki payını %11’den %41’e yükseltti. Shopware, dünya genelinde 50 binden fazla online satıcıya altyapı sağlayan bir platform olarak öne çıkıyor. Kullanıcılarının çoğu Almanya ve Avrupa’da bulunuyor. Platform, 2022 yılında PayPal ve Carlyle’dan 100 milyon dolarlık yatırım almıştı. Yeni anlaşmayla birlikte PayPal, Shopware’in ürün geliştirme ve entegrasyon stratejilerinde daha fazla söz sahibi olacak.
Paris’teki Louvre Müzesi’nde gerçekleşen büyük soygunu muhakkak duymuşsunuzdur. Soygun, beklenmedik biçimde Alman yük asansörü üreticisi Böcker Maschinenwerke GmbH’ye “reklam fırsatı” sunmuş. Soygunda kullanılan hidrolik yük asansörünün kendi üretimleri olduğunu fark eden firma, AFP’nin olay fotoğrafını paylaşarak “İşlerin acele ilerlemesi gerektiğinde: Böcker Agilo, 400 kg’a varan mücevherlerinizi 42 m/dk hızla ve sessizce taşır.” yazısıyla görseli kendine reklam malzemesi etmiş. Reklamın iyisi, kötüsü olmaz diyen şirketin yaptığına kimi kullanıcılar markanın “anlık fırsatı zekice değerlendirdiğini” söylerken, kimileri de “suç üzerinden reklam yapılmasının tehlikeli” olduğunu dile getirmiş.
Birkaç yıla kalmaz, Engin Tezcan’ın bültenine konu olacak kadar büyürler.
Güney Kore polisi, Kamboçya’dan sınır dışı edilen 64 vatandaşından 58’i için yakalama kararı çıkarmış. Zanlılar, bizde de önemli isimlerin YZ videolarıyla kandırılıp, sahte yatırımlara teşvik ettiren çevrimiçi dolandırıcılık şebekeleriyle bağlantılı olmakla suçlanıyor. Sınırdışı edilenler, elleri kelepçeli şekilde uçaktan indirilmiş. Hükümet, yaklaşık 1.000 vatandaşının Kamboçya’daki online dolandırıcılık merkezlerinde çalıştırıldığını, bazılarının sahte iş teklifleriyle kandırılarak zorla dolandırıcılık yapmaya (suça sürüklenen Güney Koreliler) sevk edildiğini belirtiyor. Bu merkezlerde çalışanlar, dolandıracakları kişileri sahte romantik ilişkiler ve sahte kripto platformlarına yatırım yapmaya ikna ederek dolandırıyormuş. Yetkililer, zanlıların sesli dolandırıcılık, aşk dolandırıcılığı ve diğer sahte işlem suçlarıyla bağlantılı olduğunu açıkladı.
Meta, WhatsApp ve Messenger uygulamalarını kullanan yaşlıları çevrim içi dolandırıcılıklardan korumayı hedefleyen yeni güvenlik özellikleri eklediğini duyurdu. Şirket, WhatsApp’ta ekran paylaşımı yapılırken uyarı mesajı göstereceğini açıkladı. Özellikle video görüşmeleri sırasında banka bilgileri veya doğrulama kodları istenirken dolandırıcıların sıkça kullandığı bu yöntem, artık sistem tarafından otomatik olarak işaretlenecek. Messenger tarafında ise Meta, mesaj içeriklerini analiz eden yeni bir yapay zeka destekli dolandırıcılık tespit sistemini test ediyor. Şüpheli mesajlar alındığında kullanıcıya, “Dikkatli olun, bu mesaj dolandırıcılık içerikli olabilir” uyarısı gösterilecek ve hesabı engelleme veya raporlama seçeneği sunulacak.
Ek Bilgi: Meta, 2025’in ilk yarısında dolandırıcılık faaliyetlerine karışan 8 milyon hesabı kapattığını ve 21 binden fazla sahte müşteri destek hesabına işlem yaptığını açıkladı.
Temu, telif hakkı ihlali yapılan kutlama kartlarını daha hızlı kaldırmak için kart tasarımcılarıyla iş birliği yapacağını açıkladı. Gelişmeye konu Lola Design gibi markalar, yıllar içinde ürettikleri özgün tasarımların ucuz kopyalarının Temu’da satışa sunulmasından şikayetçiydi. Tasarım sahipleri, kopya ürünlerin sürekli yeniden listelenmesi nedeniyle süreci “tokmakla vurduğun kadar çıkan haylaz maymun oyununa” benzetmiş. Yeni sistemle birlikte Temu, tek bağlantı üzerinden toplu liste kaldırma imkanı sunacak. Ayrıca YZ destekli bir mekanizma, tasarımcının orijinal eserini korumalı olarak kaydedip yeniden yüklenen kopyaları otomatik engelleyecek. Temu, fikri mülkiyetin korunmasının öncelikleri arasında olduğunu belirterek markalar ve tüketiciler arasındaki güveni artırmayı hedefliyormuş.
Greeting Card Association (GCA) ise bu adımı “önemli bir ilk adım” olarak nitelendiriyor.
Daha neler öğreneceğiz: Tebrik kartı üretenlerin bile derneği varmış.
Amazon, Delivering the Future Summit’te lojistik operasyonlarına yönelik yeni teknolojilerini tanıttı. Tanıtılan gelişmelerden birisi, bizim de üzerinde çalışma yapıldığına dair duyuma bültende yer verdiğimiz Amelia oldu. (Kasım 2024, 17. sayı) Teslimat sürecine yönelik tanıtılan bu akıllı gözlükler sürücülere paket takibi, fotoğraflama ve eller serbest biçimde navigasyon kullanma imkanı sağlayacak. Ayrıca gözlük, özel bir kontrol cihazı ve acil durum düğmesiyle de desteklenecekmiş. Tanıtılan bir diğer ürün ise: Project Eluna, bu sistem depo yöneticilerine karar desteği sunan bir yapay zeka asistanı. Araç, gerçek zamanlı verileri analiz ederek sıkıntılı süreçleri öngörüp, bunun için gerekli kaynak planlama önerilerini sunuyor. Son olarak Blue Jay ise Amazon’un bugüne kadarki en gelişmiş robotik sistemi olarak lanse edildi. Sistem, çok kollu yapısıyla ürün toplama, sıralama ve yerleştirme işlemlerini tek hatta birleştiriyor. Amazon, e-ticaret operasyonlarında kullandığı robot sayısını yaklaşık 1 milyona ulaştırmış durumda ve bu alanda lider konumda. Bu birimden sorumlu Tye Brady, bu robotların insanları işlerinden etmeyi değil, onlara destek olmayı amaçladığını söylemiş.
Ek Bilgi: Öncelikle Brady’e cevabım. Meta’nın yapay zeka destekli RayBan gözlükleri, gözlükleri Meta için üreten Essilor Luxottica’nın satışlarını artırarak şirketin piyasa değerine 20 milyar dolar eklemiş. Meta RayBan ve bu gelişmeler derken Black Mirror’a doğru gidiyoruz. Amazon’un bahse konu gözlüğü için paylaşılan kısa deneyim videosunu aşağıya ekledim. Gözlük ekranı her teknolojik girişimin başlangıcı gibi oldukça basit ama geleceğini siz hayal edin.
Avrupa Komisyonu, Meta ve TikTok’un Dijital Hizmetler Yasası (DSA) kapsamındaki bazı yükümlülüklerini ihlal ettiğini duyurdu. Komisyon, her iki platformun da araştırmacılara kamuya açık veriye yeterli erişim sağlamadığını, bunun da kullanıcıların (özellikle çocukların) yasadışı veya zararlı içeriklere maruz kalıp kalmadığını incelemeyi zorlaştırdığını belirtti. Meta özelinde ise Facebook ve Instagram’ın “bildirim ve işlem” sistemlerinin kullanıcı dostu olmadığı ve karmaşık adımlar içerdiği tespit edilmiş. Ayrıca bu sistemlerin, kullanıcıları yanlış yönlendiren “dark pattern” tasarımlar kullandığı ifade ediliyor. Eğer ihlaller teyit edilirse, şirketlere küresel yıllık cirolarının %6’sına kadar para cezası verilebilecek.
Yenilenmiş elektronik, ev ve spor ürünleri satan pazaryeri Refurbed, Avrupa’daki büyümesini hızlandırmak için 50 milyon euro yatırım aldığını duyurdu. 2017’de kurulan Avusturya merkezli şirket, halihazırda Almanya, Hollanda, İsveç, İtalya ve İrlanda dahil 11 ülkede faaliyet gösteriyor. Yeni yatırımın ardından gözler, henüz girmediği Birleşik Krallık pazarına çevrilmiş.
BU SAYININ DESTEKÇİSİ
E-ticarete başlamak için en doğru zaman: %65 indirim için son gün 31 Ekim!
Türkiye’nin öncü e-ticaret platformu ideasoft, işletmelerin dijital dönüşümünü kolaylaştırmaya devam ediyor. Ekim ayına özel NET %65 indirim fırsatı ve operasyonları hızlandıracak ekstra modüllerle e-ticareti herkes için kolay, kazançlı ve sürdürülebilir bir hale getiriyor.
ideasoft’un kullanıcı dostu arayüzü sayesinde teknik bilgiye ihtiyaç duymadan dakikalar içinde mağazanızı kurabilir, satış yapmaya aynı gün içinde başlayabilirsiniz. Üstelik yalnızca altyapı değil, kazançlı bir gelecek için aradığınız destek de ideasoft’ta mevcut!
- Bu aya özel %65 indirime ek;
- 70.000 TL’ye varan ekstra e-ticaret modülü
- 100.000₺ kargo bakiyesi
- 8.000₺ Google Ads reklam çeki
- %0 komisyonlu sanal POS oranı
- Platinum NEXT paketinde 20.000₺ değerinde ücretsiz setup kurulum hizmeti
Tüm bu avantajlardan yararlanmak için son gün 31 Ekim!
E-ticarette işinizi büyütmek, daha çok müşteriye ulaşmak ve kazancınızı artırmak için şimdi tam zamanı. Hemen ideasoft ile tanışın, işinizi internete taşımanın en kolay yolunu keşfedin.
Avrupa perakende ve toptan satış birliği EuroCommerce, uluslararası paketler için AB genelinde tek bir işlem ücreti uygulanması çağrısında bulundu. Kurum, şu sıralar İsveç, Belçika, Hollanda, Almanya, Fransa gibi ülkelerin dile getirmeye başladığı ülke bazlı reformların pazarın bütünlüğünü zedeleyebileceğini belirtmiş. Avrupa Komisyonu, 150 euro değerine kadar olan ithalatlarda gümrük muafiyetini kaldırmayı, AB dışından gelen paketlere sabit 2 Euro, AB içindeki depolardan gönderilen ürünlerde ise 0,50 Euro ücret uygulamayı planlıyor. Ancak, planın yürürlüğe girmesi Mart 2028 olarak öngörülüyor…
Ek Bilgi: Türkiye’de Temu’dan 150 Euro limitle alışveriş yapabildiğinizi düşünün? AB, 2028’i öngöre dursun, fakat bunun mümkün olmadığını ve süreci hızlandırmaları gerektiğini AB içerisinden çıkan bireysel seslerin, hareketlerin çoğalması ile kabullenmek zorunda kalacak. Zira, ABD’nin de minimis hamlesi sonrası Çin’li platformlar AB’yi düşük bedelli ürün yağmuruna tutuyor. 2028 zaten mümkün değil, buraya not düşelim 2026 sonunu görmez bu hadisenin sonuçlanması. Yoksa AB içerisindeki ülkeler kendi göbek bağını kendileri kesecek.
Alibaba, Quark uygulamasına entegre ettiği yeni YZ sohbet asistanını duyurdu. Ücretsiz kullanılabilen bu hizmet, kullanıcıların metin veya ses ile gerçek zamanlı arama yaparak bilgi ve hizmet almasını sağlıyor. Quark, başlangıçta bir tarayıcı iken, bu yıl Alibaba’nın tüketiciye yönelik ana uygulaması olarak yeniden konumlandırıldı ve YZ destekli arama yetenekleri kazandı. Quark AI sohbet asistanı, Alibaba’nın Qwen3 modelleri ile güçlendirilmiş ve gelişmiş mantık yürütme, anlama ve uygulama yetenekleri sunuyor.
Ek Bilgi: Alibaba’nın YZ çalışmaları daha önce ağırlıklı olarak kurumsal müşterilere yönelikti; Şirket, Quark ile tüketici pazarında ByteDance ve Tencent’e karşı yeniden konumlanmayı hedefliyor. Önceki tüketici uygulaması Tongyi AI, 2023 sonunda piyasaya çıkmasına rağmen henüz geniş kullanıcı kitlesine ulaşamadı; Eylül’de 6,96 milyon aylık aktif kullanıcıya sahipti. Karşılaştırma için, ByteDance’in Doubao’su 150 milyon, DeepSeek 73,4 milyon ve Tencent 64,2 milyon kullanıcıya ulaşıyor.
Geçtiğimiz haftalarda paylaştığım Shein’in Fransa’daki BHV mağazasında açacağı fiziksel mağaza haberi, hala gündemdeki yerini koruyor. Disneyland Paris, bu yılki Noel temalı BHV ortaklığını iptal etti. Kararın nedeni, BHV’nin kısa süre önce Shein ile yaptığı iş birliği gösteriliyor. Fransa’nın en çok ziyaret edilen eğlence parkı olan Disneyland Paris, 4 Kasım-31 Aralık tarihleri arasında BHV’de “It’s a Small World” temalı bir pop-up mağaza ve vitrin süslemeleri planlıyordu. Ancak park yönetimi, AFP’ye yaptığı açıklamada “Koşullar artık uygun değil” diyerek projeden tamamen vazgeçtiğini duyurdu. Shein’in fiziksel mağaza ve bu işbirliği hamlesine tepkiler büyürken, bazı markalar BHV’den çekildiklerini açıkladı. Son olarak Fransa Ticaret Bakanı Serge Papin de, Shein’in mağaza açılışını “yanlış bir hamle” olarak nitelendirerek “bu gelişmeyi engellemek için çözümler arıyoruz” demiş.
OpenAI, kendi yapay zeka destekli web tarayıcısı ChatGPT Atlas’ı tanıtarak arama motoru pazarında Google’a doğrudan rakip oldu. Canlı yayında tanıtılan Atlas, geçtiğimiz gün ilk olarak macOS kullanıcılarına açıldı. Şirket, Windows, iOS ve Android sürümlerinin de yakında kullanıma sunulacağını açıkladı. OpenAI CEO’su Sam Altman, “İnterneti kullanma biçimimiz değişiyor. Web tarayıcısındaki sohbet deneyimi bu dönüşümün simgesi olacak.” ifadelerini kullandı.
Ek Bilgi: Bizi en çok ilgilendiren meselenin ne olduğunu merak edenler için bu videoyu izleyebilirsiniz. Yakında E-Ticaret siparişleriniz kullanıcılardan değil, YZ ajanlarından gelecek.
Amazon, satıcılarının varsayılan 2 günlük kargo hazırlama süresini kullanmasına artık izin vermeyecek. Şirket, süreyi otomatik olarak yarıya indirerek birçok satıcıyı şaşırtmış. Varsayılan seçenek artık 1 gün veya 0 gün. Platformdaki 2 günlük varsayılan hazırlık süresi otomatik olarak 1 güne çekilmiş. Hesap sağlığını korumak isteyen satıcılar ya hızlanmalı, ya da SKU bazında manuel ayarlama yapmalı. Seçilen bazı satıcılar için 27 Ekim’den itibaren (yarın) 1 gün süresi 0 güne düşürülecek, yani siparişler aynı gün saat 11:00’e kadar hazırlanmalı.
Teknik bilgiye sahip olmayan kullanıcıların büyük dil modelleri (LLM) ve YZ destekli araçlarla, kod yazmadan web uygulamaları ve prototipler oluşturabilmesini sağlayan Lovable, yeni duyurduğu Shopify entegrasyonuyla artık yalnızca birkaç komutla sıfırdan e-ticaret sitesi oluşturabiliyor, ürün ekleyip özelleştirme yapabiliyor. Lovable, iş birliğiyle fiziksel ya da dijital ürün satan markalar, giyim, kurs, müzik, yazılım, butik ya da dropshipping gibi farklı kategorilerde mağazalar kurabilecek. Başlangıçta oluşturulan sandbox mağaza, tamamen ücretsiz bir test ortamı sunuyor. Ödemeler kullanıcı mağazasını aktif edip, Shopify hesabına taşıdığında aktif hale geliyor. Bu sistem, yalnızca yeni mağazalar için geçerli. 30 günlük ücretsiz deneme süresinin ardından kullanıcılar Shopify planına geçerek satışa devam edebiliyor. Lovable, ürün açıklamalarını, görselleri, fiyatları ve kampanyaları doğrudan metin komutlarıyla güncellenebiliyor. Ayrıca indirim kodu oluşturma, kategori bazlı filtreleme, yorum yönetimi ve istek listesi gibi işlemler de tek bir ekrandan yapılabiliyor.
Ek Bilgi: Ben farklı bir konuya da dikkatinizi çekeyim: Lovable… Bu şirketin kendisi iki, ürünü ise sadece 1 yıllık geçmişe sahip.
Amazon, cihazlar biriminden ikinci kıdemli yöneticisini bu ay kaybetti. Lab126 donanım başkan yardımcısı Lindo St. Angel, Ekim sonunda şirketten ayrılacağını duyurdu. St. Angel, Amazon’daki 15 yıllık tecrübesiyle birçok ikonik cihazın (Kindle, Echo akıllı hoparlörler, Ring ürünleri vb.) geliştirilmesinde rol oynamış bir isim olarak biliniyor. Şirket, Reuters’ın sorusu üzerine ayrılığı doğrulamış ancak ayrılma nedenleri veya şartları hakkında bilgi paylaşmamış. Ayrıca, St. Angel’in kendisi de bir açıklama yapmamış. Bakalım YZ alanındaki hangi donanım şirketiyle karşımıza çıkacak.
Ticaret Bakanlığı, posta ve hızlı kargo yoluyla Türkiye’ye gelen eşyalara ilişkin 2022/9 sayılı Genelge’de yeni bir değişiklik yaptı. Genelgenin “Yasaklamaya ve Kısıtlamaya Tabi Eşya” başlıklı bölümüne eklenen 5. maddeye göre, artık ayakkabılar, oyuncaklar ve saraciye ürünleri (gerçek veya suni deriden yapılan çantalar ve bavullar) basitleştirilmiş usulde beyan edilemeyecek. Yani: Temu, Aliexpress gibi sitelerden gelen siparişlerde kullanılan BGB ile giriş bu ürünler için mümkün olmayacak. Bu ürünlerin değeri 30 Avro’yu geçmese dahi posta veya hızlı kargo yoluyla ithalatı sadece resmi gümrük işlemleriyle yapılabilecek.
Artık video içerik de üretiyorum. Temu severlerin yoğun olduğu TikTok ahalisi düzenlemeye tepkili.
Ecommerce News haberine göre İtalya’daki online satıcılar, kullandıkları dijital hizmetlerden 2025’te daha memnun. Ancak hiçbir alanın memnuniyet seviyesi %80’i geçmiyor. Casaleggio Associati’nin “E-ticaret Şirketlerinin Partnerleri” araştırmasına göre, satıcılar ödeme sistemlerinden en yüksek memnuniyeti %80 gösterirken, e-ticaret platformları %69 ile ikinci sırada yer aldı. Yenilikçi teknolojiler ise %37 ile son sırada kaldı. Satıcıların %45’i yeni tedarikçi veya hizmet sağlayıcıları genellikle işlerini ölçeklendirmek için seçiyor. %44’ü yeni özellik veya hizmet ihtiyacı ve yine aynı oranda satıcı fiyat/performansı artırmak için partnerler seçiyor. Düşük memnuniyet oranına rağmen, satıcıların %69’u önümüzdeki 12 ayda yenilikçi teknolojilere yatırım yapmayı planlıyor, ayrıca satıcıların %56’sı e-ticaret platformlarına ve %55’i reklam hizmetlerine yatırım yapma niyetindeymiş.
